1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Einzeltrainings, Gruppenkurse, Beratungen, Online-Coachings und sonstigen Dienstleistungen der Hundeschule BIRO. Mit der Buchung eines Angebots erkennen Kund*innen diese AGB an.

2. Vertragsschluss & Buchung

Mit der Anmeldung zu einem Kurs, Einzeltraining, einer Beratung, einem Online-Coaching oder einer App-Buchung kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Kund*in und der Hundeschule BIRO zustande.
Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch oder online erfolgen. Die Buchung wird durch eine Bestätigung seitens der Hundeschule BIRO wirksam.

3. Teilnahmevoraussetzungen

Der teilnehmende Hund muss für unsere Kurse vor Ort gesund, haftpflichtversichert und frei von ansteckenden Krankheiten sowie Parasiten sein. Hunde mit ansteckenden Krankheiten (z. B. Zwingerhusten) oder Parasitenbefall (z. B. Flöhe, Würmer, Milben, Giardien) dürfen nicht am Unterricht teilnehmen.

Die/der Kund*in versichert, dass der Hund die erforderlichen Impfungen erhalten hat: Grundimmunisierung gegen Staupe, Leptospirose, Parvovirose, Tollwut und Hepatitis.

Läufige Hündinnen können am Training teilnehmen.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Die/der Kundin bleibt **verantwortlicher Halter*in** des Hundes.

4. Stornierungs- und Ausfallregelung

4.1. Verbindlichkeit der Buchung
Mit der Buchung eines Einzeltrainings, Kurses oder eines Coachings kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

4.2. Stornierungsfrist
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 8 Stunden vor dem Termin möglich. Die Absage muss schriftlich oder telefonisch erfolgen.

4.3. Ausfallgebühr bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen
Bei Absagen weniger als 8 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen ohne Absage wird eine Ausfallgebühr von 100 % des vereinbarten Preises berechnet.
Kann der Termin kurzfristig anderweitig vergeben werden, kann nach Ermessen der Hundeschule BIRO auf die Gebühr ganz oder teilweise verzichtet werden. Eine Erstattung oder Anrechnung auf einen neuen Termin ist in diesem Fall nicht möglich.

4.4. Kulanzregelung
Falls die/der Kund*in oder der Hund aus einem wichtigen Grund (z. B. nachweisliche Krankheit mit ärztlichem oder tierärztlichem Attest) nicht am Termin teilnehmen kann, kann nach Ermessen der Hundeschule BIRO eine einmalige Terminverschiebung gewährt werden.

4.5. Rechtliche Grundlage
Die Berechnung einer Ausfallgebühr ist rechtlich zulässig gemäß § 615 BGB:
"Kommt der Dienstberechtigte mit der Annahme der Dienste in Verzug, so kann der Dienstverpflichtete die vereinbarte Vergütung verlangen, ohne zur Nachleistung verpflichtet zu sein."
Dies bedeutet, dass, wenn ein Termin für die/den Kund*in freigehalten wurde und dieser nicht wahrgenommen wird, die Hundeschule BIRO Anspruch auf die Vergütung hat.

5. Haftungsausschluss

Die Teilnahme an Kursen und Trainings erfolgt auf eigene Gefahr.
Die Hundeschule BIRO übernimmt keine Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch teilnehmende Hunde oder deren Halter*innen verursacht werden. Es gibt keinen Winterdienst. Für Unebenheiten im Boden auf den Trainingsplätzen und in der Trainingshalle wird keine Haftung übernommen. 
Eltern haften für ihre Kinder.

6. Zahlungsbedingungen

Die Teilnahmegebühr ist vor Beginn des Kurses oder Trainings zu entrichten.

Zahlungen erfolgen bar, per Überweisung oder über angebotene Online-Zahlungsmethoden.

Grundsätzlich muss die Gebühr für eine 3-Monatskarte am ersten Tag oder am 15. (3-Monatskarten können sowohl zum ersten als auch zum 15. eines Monats gebucht werden) des ersten Monats der drei Monatskarte auf dem Konto der Hundeschule BIRO eingegangen sein, ansonsten kann am Training nicht teilgenommen werden. 

7. Datenschutz

Die personenbezogenen Daten der Kund*innen werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet.
Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung.
Es gelten die Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

8. Allgemein

Wir leiten dich an, deinen Hund zu einem alltagstauglichen und umweltsicheren Familienhund auszubilden. Unseren Anweisungen ist bitte Folge zu leisten.
Eine regelmäßige Teilnahme am Gruppenunterricht wird empfohlen, um eine erfolgreiche Ausbildung sicherzustellen.
Wir tolerieren keine Würgehalsbänder, Stachelhalsbänder oder sogenannte Erziehungsgeschirre (Zugwirkung unter den Achseln). Die Leine darf nicht um ein Bein, den Bauch oder die Hoden geschlungen werden.

9. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Sitz der Hundeschule BIRO.